Este año se ha podido identificar el enorme potencial de la IA pero aún el mercado está entendiendo qué puede hacer con ella para mejorar los procesos de sus empresas. Según un estudio que incluye a Perú y Colombia, la adopción de inteligencia artificial en América Latina es del 67%.
Y hoy, se ha logrado identificar que la IA y las soluciones de nube híbrida se llevan al mercado cuatro veces más rápido a través de un ecosistema de asociados de negocio.
“Cualquier empresa puede implementar IA, pero es clave que encuentre el caso de uso que se adapta a sus necesidades y tenga constancia en la implementación. Ahí es donde los socios tecnológicos se hacen fundamentales, porque ayudan a encontrar las herramientas ajustadas a la realidad de cada organización y los acompañan en el camino a conseguir los resultados con IA. En IBM son fundamentales estos asociados de negocio, para llevar nuestra tecnología a empresas de cualquier tamaño”, aseguró Juan Sebastián Estévez, Líder de Ecosistema de IBM norte de Suramérica.
Considerando que el 2025 promete ser un año de mayor aceleración tecnológica, es importante que las empresas conozcan qué acciones pueden realizar frente a este escenario. IBM reveló las 3 tendencias y recomendaciones:
1. Implementar un ecosistema de confianza para clientes
La confianza se construye en años y se puede perder en un segundo. Basta una mala interacción con el cliente o una filtración de datos, que hoy tiene un costo de US 2,76 millones, para destruir la confianza. En este escenario, los ecosistemas de confianza se convierten en una ventaja competitiva esencial. Estos desarrollan mecanismos claros de gobernanza de los datos que aseguran la transparencia y la confianza, y facilitan el intercambio de datos con agilidad.
2. Transformar su modelo a la innovación abierta
La innovación abierta está ligada al crecimiento de los ingresos y el secreto del ecosistema es la innovación abierta. Esto se debe a la combinación de habilidades y capacidades de los proveedores de soluciones y servicios para ofrecer resultados estratégicos. El tiempo ha demostrado que la innovación es un deporte de equipo y ninguna organización puede cambiar el juego por su cuenta. Las organizaciones que lo aprovechan e invierten en ecosistemas logran una tasa de crecimiento de ingresos del 40%, sin duda, inversiones como estas pueden ser muy relevantes en la era de la IA Generativa.
3. Unificar los datos y establecer asociaciones seguras para desbloquear y amplificar la colaboración
Las empresas que cuenten con un tejido de datos empresariales con acceso a los datos sin barreras, permitirán reforzar el intercambio dentro de su ecosistema. Con ello, es necesario desmantelar los silos de datos y crear una infraestructura de datos unificada y accesible. En el proceso es indispensable que las empresas exijan una comunicación transparente para el crecimiento colectivo y la innovación.
