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Realidad o mito de la IA: 12 predicciones de SAS para 2024

La Inteligencia Artificial (IA) está en todos lados y abundan tanto las historias acerca de su promesa como de su amenaza. ¿Se hará realidad el potencial de la IA el próximo año? SAS, líder en IA y analítica, preguntó a ejecutivos y expertos de la compañía sus predicciones sobre las tendencias y principales avances tecnológicos y de negocio en IA para 2024. A continuación, se comparten algunas de las predicciones.

La IA Generativa mejorará (no sustituirá) la estrategia global de IA.

“La tecnología IA Generativa hace muchas cosas, pero tampoco puede hacerlo todo. En 2024, las organizaciones pasarán de considerar la IA generativa como una tecnología independiente y la integrarán como parte integral de las estrategias de IA específicas de cada industria. En la banca, los datos simulados para pruebas de estrés y análisis de escenarios ayudarán a predecir riesgos y prevenir pérdidas. En atención a la salud, eso significa la generación de planes de tratamiento individualizados. En la manufactura, la IA generativa permite simular la producción para identificar mejoras en la calidad, la confiabilidad, el mantenimiento, la eficiencia energética y el rendimiento.» Bryan Harris, CTO, SAS

La IA generará empleo

«En 2023, había mucha preocupación por los empleos que la IA podría eliminar. La conversación en 2024 se centrará en los empleos que creará la IA. Un ejemplo obvio es el de prompt engineering, que vincula el potencial de un modelo con su aplicación en el mundo real. La IA ayuda a los profesionales de todos los niveles y funciones a ser más eficaces y eficientes. Y aunque las nuevas tecnologías de IA en 2024 y más allá pueden causar algunas interrupciones a corto plazo en el mercado de trabajo, generarán muchos nuevos empleos y nuevas funciones que ayudarán a impulsar el crecimiento económico.» Udo Sglavo, vicepresidente de Analítica Avanzada, SAS

La IA fomentará el marketing responsable

«Como profesionales del marketing debemos ejercer de modo responsable y consciente. Para ello, debemos estar conscientes de que la IA es falible y estar atentos a posibles sesgos. Aunque la IA ofrece la promesa de mejorar los programas de marketing y publicidad, sabemos que los datos y modelos sesgados generan resultados sesgados. En SAS Marketing, estamos implementando tarjetas modelo que son como un listado de ingredientes para la IA, pero independientemente de lo que usted aplique o genere con la IA, es importante que sea responsable de su impacto. Por eso todos los profesionales del marketing, sin importar las habilidades técnicas, deben supervisar las tarjetas de modelo y validar que sus algoritmos sean eficaces y justos, así como realizar los ajustes necesarios.» Jennifer Chase, CMO, SAS

El sector financiero adoptará la IA en medio de una era oscura del Fraude

«Aunque los consumidores se mantienen cada vez más alerta ante el fraude, la IA generativa y la tecnología deepfake están ayudando a los estafadores a perfeccionar su arte multimillonario. Los mensajes de phishing son más sofisticados. Los sitios web de imitación parecen increíblemente legítimos. Un estafador puede clonar una voz con unos pocos segundos de audio utilizando herramientas sencillas en línea. Estamos entrando en la Era Oscura del Fraude, en la que los bancos y las entidades de crédito se apresurarán a recuperar el tiempo perdido en la adopción de la IA, incentivados, sin duda, por los cambios normativos que obligan a las empresas financieras a asumir una mayor responsabilidad por el aumento de las estafas APP [pago push autorizado] y otros fraudes.»  Stu Bradley, vicepresidente senior de Soluciones de Riesgo, Fraude y cumplimiento, SAS

La «sombra» de la IA desafiará a los CIO

«Los CIO han luchado con la » sombra de TI » en el pasado y ahora se enfrentarán a la » sombra de IA » – soluciones utilizadas o desarrolladas dentro de una organización sin sanción oficial o supervisión por parte de TI. Los empleados mejor intencionados seguirán utilizando herramientas de IA generativa para aumentar la productividad. Y los directores de sistemas de información se enfrentarán a diario a la cuestión de hasta qué punto adoptar estas herramientas de IA generativa y qué medidas deben adoptar para proteger a sus organizaciones de los riesgos asociados».  Jay Upchurch, CIO, SAS

La IA multimodal y la simulación de IA alcanzarán nuevas fronteras

«La integración de texto, imágenes y audio en un único modelo es la próxima frontera de la IA generativa. Conocida como IA multimodal, puede procesar una amplia gama de datos simultáneamente, lo que permite aplicaciones más conscientes del contexto para una toma de decisiones eficaz. Un ejemplo de ello será la generación de objetos, entornos y datos espaciales en 3D. Esto tendrá aplicaciones en la realidad aumentada [RA], la realidad virtual [RV] y la simulación de sistemas físicos complejos como los gemelos digitales» Marinela Profi, Asesora estratégica de IA e IA generativa, SAS

La adopción de los gemelos digitales se acelerará

«Tecnologías como la IA y la analítica de IoT [Internet de las cosas] impulsan sectores importantes de la economía, como la manufactura, la energía y el gobierno. Los trabajadores de las fábricas y los ejecutivos utilizan estas tecnologías para transformar enormes volúmenes de datos en mejores y más rápidas decisiones. En 2024, la adopción de la analítica de IA e IoT se acelerará mediante un uso más amplio de las tecnologías de gemelos digitales, que analizan los datos operativos y de sensores en tiempo real y crean duplicados de sistemas complejos como fábricas, ciudades inteligentes y redes de energía. Con los gemelos digitales, las organizaciones pueden optimizar las operaciones, mejorar la calidad de los productos, mejorar la seguridad, aumentar la fiabilidad y reducir las emisiones.» Jason Mann, vicepresidente de IoT, SAS

Las aseguradoras se enfrentarán al riesgo climático, ayudadas por la IA

«Tras décadas de anticipación, el cambio climático ha pasado de amenaza especulativa a amenaza real. Las pérdidas mundiales aseguradas por catástrofes naturales superaron los 130. mil millones de dólares en 2022, por lo que las aseguradoras de todo el mundo están sufriendo las consecuencias. Las aseguradoras estadounidenses, por ejemplo, están bajo escrutinio por subir las primas y retirarse de estados muy afectados como California y Florida, dejando a decenas de millones de consumidores en la estacada. Para sobrevivir a esta crisis, las aseguradoras adoptarán cada vez más la IA con el fin de aprovechar el potencial de sus inmensos repositorios de datos para apuntalar la liquidez y ser competitivas. Más allá de los beneficios que obtengan en la tarificación dinámica de primas y la evaluación de riesgos, la IA les ayudará a automatizar y mejorar la gestión de siniestros, la detección de fraudes, el servicio al cliente, etc.» Troy Haines, vicepresidente senior de Investigación de Riesgos y Soluciones Cuantitativas, SAS

La importancia de IA crecerá en el Gobierno

«Las implicaciones de la IA en la fuerza laboral empezarán a notarse en el gobierno. Los gobiernos tienen dificultades para atraer y retener talentos de IA ya que los expertos cobran salarios muy altos, sin embargo, contratarán agresivamente expertos para apoyar las acciones regulatorias. Y, al igual que las empresas, las administraciones públicas también recurrirán cada vez más a la IA y la analítica para aumentar la productividad, automatizar tareas secundarias y mitigar la escasez de talento» Reggie Townsend, vicepresidente de la práctica de Ética de Datos en SAS

La IA generativa reforzará la calidad de la atención al paciente

«Para avanzar en el sector salud y mejorar las experiencias de pacientes y afiliados, las organizaciones seguirán desarrollando herramientas generativas impulsadas por IA en 2024 para la medicina personalizada, como la creación de avatares específicos de pacientes para su uso en ensayos clínicos y la generación de planes de tratamiento individualizados. Además, veremos la aparición de sistemas generativos basados en IA para el apoyo a la toma de decisiones clínicas, que proporcionarán orientación en tiempo real a pagadores, proveedores y organizaciones farmacéuticas» Steve Kearney, director global médico en SAS

El despliegue deliberado de la IA beneficiará o perjudicará a las aseguradoras

«En 2024, una de las 100 principales aseguradoras mundiales quebrará como consecuencia de un despliegue demasiado rápido de la IA generativa. Ahora mismo, las aseguradoras están implementando sistemas autónomos a una velocidad vertiginosa sin adaptarlos a sus modelos de negocio. Esperan que el uso de la IA para procesar rápidamente los siniestros compense los malos resultados empresariales de los últimos años. Pero después de los despidos de 2023, el personal remanente estará demasiado disperso para llevar a cabo la supervisión necesaria para desplegar la IA de forma ética y a gran escala. El mito de la IA como panacea desencadenará decenas de miles de decisiones empresariales erróneas que conducirán a un colapso empresarial, lo que puede dañar irreparablemente la confianza de consumidores y reguladores.» Franklin Manchester, asesor estratégico y global de Seguros, SAS

La salud pública recibirá un impulso de la IA desde el entorno académico

«La salud pública está alcanzando una modernización tecnológica a un ritmo sin precedentes. Ya se trate de sobredosis o de vigilancia de la gripe, el uso de datos para anticipar intervenciones de salud pública es esencial. El pronóstico y el modelado se están convirtiendo rápidamente en la pieza clave del trabajo de la salud pública, pero el gobierno necesita ayuda. Aquí entra el mundo académico. Veremos un aumento de los investigadores académicos que llevan a cabo modelos y pronósticos basados en IA en nombre del gobierno. Tras COVID-19, está claro que la protección de nuestra población requerirá una tecnología y una colaboración excepcionales» Dr. Meghan Schaeffer, asesora nacional de Salud Pública y Epidemióloga, SAS

El 94% de las compañías incorporan en su estrategia la transformación digital: Kin + Carta

De cara al 2024, las compañías enfrentan una serie de retos y desafíos, entre ellos, se destaca la adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, las cuales no solo son fundamentales para mantener la competitividad y eficiencia empresarial, sino que también representan una oportunidad significativa para impulsar la innovación y el crecimiento.

En este contexto, Kin + Carta, una consultora líder en transformación digital y reconocida como la primera compañía B Corp certificada en la Bolsa de Valores de Londres por su compromiso con altos estándares sociales y ambientales, llevó a cabo un estudio integral. En este estudio participaron más de 800 líderes empresariales de Reino Unido y Estados Unidos, y permitió identificar tendencias clave y patrones en el sector tecnológico para el año 2024.

De acuerdo con la consultora, la transformación digital es una prioridad clave para las empresas, y el  94% de líderes empresariales la considera en su estrategia. No obstante, este enfoque digital conlleva preocupaciones significativas: la ciberseguridad es una fuente de ansiedad para el 24% de estos líderes, mientras que la inteligencia artificial solo lo es para el 19%.

La inversión en IA y aprendizaje automático es una prioridad para el 15% de las organizaciones, mientras que el 75% de los líderes considera necesaria la inversión en transformación digital en los próximos 12 meses. Además, solo el 30% confía plenamente en los datos de su empresa, destacando la necesidad de precisión y confianza en la gestión de datos, base para el desarrollo de estas tecnologías.

Por eso, no sorprende que el 91% de los líderes empresariales considera que sus compañías están preparadas para el futuro digital, y que el desarrollo de iniciativas ya conocidas como la optimización de procesos y el aumento de la eficiencia estén presentes en sus planes.

“No hay duda de que la tecnología avanza a gran velocidad, pero el deber de las organizaciones está con su operación, la calidad de los datos que usan para tomar decisiones y la construcción de habilidades y capacidades para apropiarse y aprovechar las nuevas oportunidades que traen los avances tecnológicos. Allí es donde es valioso contar con un aliado estratégico como Kin + Carta, que además trae una mirada más completa con su enfoque Sistema B«, explicó Alberto Domínguez, director general de la consultora para Colombia.

Cabe resaltar que el sector tecnológico en 2024 no solo enfrentará grandes desafíos, sino también oportunidades de inversión. El costo promedio de una violación de datos para organizaciones con nubes privadas es ahora de $4.2 millones de dólares, un reflejo de la creciente complejidad de la ciberseguridad y los riesgos de ataques corporativos.

Por estas preocupaciones y la presión de la competencia, el 58% de los líderes empresariales planea incrementar sus gastos en iniciativas de transformación digital en comparación con el año anterior, lo que indica una fuerte convicción en el retorno de estas inversiones.

En cuanto a la gestión del cambio, hay un notable aumento en los presupuestos de TI a nivel mundial. En América del Norte, se observa un incremento promedio del 4.2% en el presupuesto de TI, mientras que, en América Latina, el aumento es del 2.4%. En la región de EMEA, los presupuestos de TI aumentan un 4.4%, y en APAC, el aumento es del 3.4%.

Estos cambios presupuestarios se acompañan de expectativas de crecimiento en ingresos, que van desde el 2.7% en América del Norte hasta el 5.2% en América Latina. Estas cifras destacan un optimismo reservado y una inversión estratégica en tecnología para impulsar el crecimiento y la innovación en un panorama empresarial en constante evolución.

En conclusión, si bien, las organizaciones enfrentan una realidad global compleja, la apuesta por la transformación digital solo aumenta para 2024. Las nuevas tecnologías, como la IA y la necesidad de mantener protegidos nuestros activos digitales, suponen un gran trabajo en el cuidado y consolidación de la información y los datos. La necesidad de adaptación es fundamental en un entorno de evolución y disrupción constante.

Minsait, reconocida por sus buenas prácticas en el desarrollo y entrega de software a sus clientes

Minsait, una compañía de Indra, consolida ante la industria su compromiso con las buenas prácticas al volver a renovar, como viene siendo habitual en los años precedentes, su posición en el nivel 3 de la certificación TMMi, el estándar internacional que mide y mejora los procesos y actividades de prueba y calidad del software.

El modelo TMMi (Testing Maturity Model Integration) es concedido por TMMi Foundation, líder a nivel mundial para la mejora de procesos de prueba, y se erige como el estándar internacional para la medición y mejora de las operaciones y actividades para testar el software. Las compañías que forman parte de este stándard se caracterizan por optimizar la calidad del software entregado a los clientes mediante un conjunto definido de áreas de procesos, objetivos y prácticas.

Renovar de nuevo la certificación supone pues un reconocimiento al compromiso de Minsait con la calidad y su capacidad para el desarrollo y mantenimiento de software con los modelos, metodologías, procedimientos y estándares internacionales más exigentes. Minsait utiliza este modelo como referencia para medir la madurez de sus procesos de prueba desde el año 2014, y ha logrado el registro en todas sus filiales donde se ha evaluado, lo que ha representado un valor diferencial para la compañía, ya que es una de las pocas empresas con la implantación de este modelo en determinados países.

En esta ocasión, el certificado se ha renovado en las filiales de España, Brasil, Colombia, Perú y Filipinas. El denominado Nivel 3, dentro de TMMi, en el que se sitúa Minsait, atañe concretamente a los servicios de la “Práctica Tecnológica de Pruebas de Indra”. En la valoración realizada por TMMi, el equipo evaluador ha destacado la evolución de la compañía en la implantación de todas las buenas prácticas que requiere el modelo, y ha valorado especialmente, dentro de su desempeño, acciones como la política y estrategia de pruebas de software, análisis de resultados y toma de decisiones mediante cuadros de mando, la planificación y ejecución de pruebas (a través de la automatización e integración continua), pruebas no funcionales, revisiones (pruebas estáticas) y la capacitación de los equipos de testing (gestión del conocimiento).

Ransomware: La amenaza universal que alcanza las principales industrias

La amenaza del ransomware no conoce fronteras y se ha convertido en un desafío global, afectando indiscriminadamente a diversos sectores a lo largo y ancho del planeta. En un panorama donde ninguna industria parece estar a salvo, las empresas de todos los tamaños, las organizaciones de salud, las instituciones financieras y las entidades gubernamentales se encuentran en constante riesgo.

De acuerdo al más reciente informe de amenazas de ciberseguridad de Trend Micro revela una realidad alarmante: el sector bancario encabeza la lista con 9.034 ataques de ransomware, seguido por el comercio minorista con 5.073 incidentes y el sector de transporte con 2.650. Estos números no solo reflejan la vulnerabilidad a la que están expuestos los datos críticos, sino también el potencial disruptivo de estos ataques para la continuidad operativa de las empresas.

¿Cómo comienza un ataque de ransomware?

Los ataques de ransomware suelen comenzar con un correo electrónico malicioso que engaña a los usuarios para que descarguen malware o abran un archivo infectado. Los criminales cibernéticos frecuentemente utilizan documentos de Microsoft Office con macros maliciosos, aprovechando la interfaz de Visual Basic for Applications (VBA). Aunque las versiones más recientes de Office cuentan con medidas de seguridad reforzadas, muchos usuarios todavía activan inadvertidamente estos macros, desencadenando la descarga del ransomware.

Impacto devastador y recuperación

El impacto de un ataque de ransomware es devastador: pérdida de datos críticos, interrupción de operaciones y daños financieros significativos. Aunque las soluciones antimalware pueden eliminar el ransomware, no revierten la encriptación. Las recomendaciones del FBI es no pagar el rescate, ya que no garantiza la recuperación de los datos y fomenta más ataques. La única salvaguarda efectiva es tener copias de seguridad actualizadas y almacenadas de manera segura.

Protección contra ransomware

La protección es fundamental en la era digital actual, donde las amenazas cibernéticas pueden comprometer la integridad de los datos y la operatividad de las organizaciones. En este sentido, la prevención se erige como la piedra angular para combatir eficazmente este tipo de ataques. Para fortalecer las defensas, es esencial mantener los sistemas actualizados de manera regular, asegurando que los parches de seguridad más recientes estén instalados. Esta práctica reduce las vulnerabilidades potenciales y refuerza la resistencia de los sistemas ante posibles amenazas de ransomware.

Además, la educación continua de los empleados desempeña un papel crucial en la prevención. Informar a los colaboradores sobre las tácticas de phishing, que a menudo son la puerta de entrada para el ransomware, puede reducir significativamente el riesgo. La concientización sobre cómo identificar correos electrónicos maliciosos o enlaces sospechosos contribuye a crear una barrera adicional contra posibles intrusiones. Al fomentar una cultura de seguridad cibernética entre los miembros del equipo, se establece una línea de defensa más sólida.

Asimismo, la adopción de soluciones de seguridad de última generación es un componente esencial en la estrategia contra el ransomware. Utilizar herramientas avanzadas que empleen inteligencia artificial y análisis de comportamiento puede detectar patrones maliciosos antes de que se materialicen en amenazas reales. Estas soluciones actúan como un escudo proactivo, identificando y neutralizando posibles ataques de ransomware antes de que puedan causar daño. En conjunto, estos pasos forman un enfoque integral que refuerza la resistencia de las organizaciones ante la creciente amenaza del ransomware.

Los ataques de ransomware son un claro recordatorio de nuestra vulnerabilidad compartida en el ciberespacio. Solo mediante la adopción de prácticas de ciberseguridad robustas y una constante vigilancia podemos esperar protegernos contra esta amenaza en constante evolución. La prevención y preparación son claves para mitigar los efectos devastadores de estos ataques y mantener segura nuestra información y operaciones.

Recomendaciones para evitar accidentes en carretera durante las vacaciones

Se proyecta que durante este fin de año, aproximadamente 12 millones de personas en Colombia optarán por el transporte en autobús. Además, el país cuenta con una flota de 18 millones de vehículos, de los cuales el 61% son motocicletas y el 39% corresponde a automóviles, autobuses, camiones, camionetas y otros automotores, según el informe final del Registro Único Nacional de Tránsito, Runt. Ante esta situación, es crucial tener en cuenta diversas recomendaciones antes de emprender un viaje, ya sea a destinos nacionales o internacionales.

Con el propósito de garantizar la seguridad tanto del conductor como de los pasajeros, Michelin ha identificado varios factores clave a considerar durante los viajes vacacionales.

Sugerencias:

  1. Estado de las Llantas: Verifique que las llantas estén en óptimas condiciones, ya que unas llantas en buen estado proporcionan una mayor adherencia tanto en superficies secas como mojadas, aumentando la seguridad.
  • Presión de las Llantas: Es esencial controlar la presión de las llantas al menos cada 15 días para garantizar un rendimiento óptimo del vehículo en diversas situaciones. La presión de inflado debe ajustarse de acuerdo con las recomendaciones del fabricante del vehículo. La presión siempre se debe tomar en “frío».
  • Ubicación de las Llantas: Coloque las llantas menos gastadas o en mejor estado en el eje trasero para brindar una mayor seguridad a los ocupantes del vehículo.
  • Llanta de Repuesto: Asegúrese de que la llanta de repuesto esté en óptimas condiciones para evitar contratiempos en la vía y garantizar la seguridad de los ocupantes.
  • Alineación: La desalineación del vehículo puede provocar desgaste prematuro de las llantas, mayor consumo de combustible y menor estabilidad. Un diagnóstico profesional en los centros de servicio Michelin puede revelar la causa del desgaste anormal de las llantas.
  • Balanceo: Mantenga equilibrado el peso del conjunto llanta-rin para lograr el mejor desempeño de las llantas. Se recomienda realizar un balanceo cuando se monten las llantas por primera vez, al rotar las ruedas en el vehículo en el vehículo, al primer signo de vibración, o luego de realizar una reparación en la llanta.

Camilo Millán, Responsable de Marketing Producto para auto y camioneta de Michelin enfatiza: “Sea precavido y asegúrese de que todos los aspectos de su vehículo estén en óptimas condiciones antes de emprender su viaje. Estos consejos adicionales son clave para una experiencia de conducción segura durante las vacaciones».

Antes de salir es necesario ser precavido y asegurarse de que todos los aspectos del vehículo estén en óptimas condiciones antes de emprender cualquier viaje.

Los 12 deseos de los trabajadores globales para 2024

A punto de cerrar un año apasionante lleno de desafíos laborales y oportunidades impulsadas en buena medida, por las ventajas de un mundo cada vez más digital y globalizado, es crucial reconocer que, aunque trabajar desde cualquier lugar es una gran ventaja, los trabajadores globales buscan más beneficios por parte de sus empresas.

Este selecto grupo, que además alcanza cifras de aproximadamente más de 35 millones de trabajadores en todo el mundo, tiene expectativas claras para alcanzar su máximo potencial profesional, y las empresas que deseen atraer y retener al mejor talento, deben considerar varios aspectos.

Por esto, he agrupado 12 deseos que piden los trabajadores remotos a las empresas para satisfacer las necesidades de talento emergente:

1.     Bienestar en el hogar: trabajar desde casa implica más que una conexión estable y en óptimas condiciones. Para este nuevo año, deseamos encontrar formas de compensar los gastos adicionales generados más allá del contexto laboral.

2.     Disponibilidad de coworking: anhelamos un espacio de trabajo compartido, ofrecido por los empleadores, para aquellos que tienen poco espacio en casa o prefieren un ambiente laboral distinto.

3.     Bienestar 360°: en 2024, los trabajadores buscan priorizar el bienestar físico y mental. Las empresas pueden apoyar esta causa con membresías de gimnasios, asesoramiento nutricional o terapia psicológica.

4.     Flexibilidad total: construyamos culturas laborales centradas en la productividad y en los resultados, permitiéndole a los trabajadores organizar sus días, tomar descansos y gozar de escapadas cuando lo necesiten. Si se cumple adecuadamente con el trabajo, ¿quién necesita horarios fijos?

5.     Apoyo parental: trabajadores, remotos o no y con hijos, se beneficiarían de un permiso parental remunerado. Algunas empresas, incluso, ya ofrecen ayudas financieras para cubrir los gastos de cuidado infantil en guarderías o preescolares.

6.     Cobertura médica internacional: en un mundo global, la salud no tiene fronteras. Así que un seguro de salud independiente de la ciudad en la que se trabaje sería un atractivo excepcional.

7.     Sorpresas que marcan la diferencia: de pequeñas acciones se llegan a grandes logros. Desde una cena, un libro o un regalo para la mascota, puede impulsar el rendimiento y compromiso del trabajador. ¿O alguien no ama un buen regalo, por pequeño que sea?

8.     Conexiones genuinas: para fortalecer la cultura empresarial, deseamos reuniones que fomenten la construcción de equipos y relaciones laborales sólidas.

9.    Más allá del trabajo: entendiendo las dificultades de los equipos distribuidos, crear lazos mediante conversaciones informales sobre programas de televisión, mascotas o hobbies puede marcar la diferencia.       

10.  Subsidio para la educación: los trabajadores buscan potenciar sus habilidades y, a través de un presupuesto de la empresa para recursos educativos como libros, conferencias, seminarios o cursos, pueden ser claves para la excelencia profesional.

11.  Compromiso social: en vísperas de un nuevo año, los trabajadores esperan que sus empresas se involucren en causas sociales. Donaciones, voluntariados o sabáticos pueden conectar con un propósito en la sociedad.

12.  Financieramente inteligente: que ahorrar sea una realidad y no solo un propósito. Las empresas podrían ofrecer guía de inversiones, alternativas para adquirir acciones de la empresa o pago en otras monedas, como las cripto, mejorando la situación financiera de los colaboradores.

Cinco recomendaciones de Bumble para presentar a tu nueva pareja en estas fiestas

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Independientemente del momento en el que una persona se encuentre en su relación, siempre habrá alguien que pregunte cuándo se dará el siguiente paso – sea mudarse juntos, matrimonio, hijos, etc. En una encuesta global reciente de Bumble, se detectó que una de las Tendencias del Dating para el 2024 es que las personas se están revelando frente a los cuestionamientos de los tiempos que tradicionalmente las parejas “deben” seguir para ser exitosas. Algunos datos son:

  • Casi 1 de cada 3 mujeres (31%) no se centra en adherirse a las cronologías y los hitos tradicionales de relaciones sentimentales. Esto se refleja en las intenciones, con casi 3 de cada 4 mujeres (72%) buscando una relación a largo plazo y solo 1 de cada 5 (23%) buscando matrimonio.
  • La Generación Z (51%) y los Millennial (42%) son las generaciones que menos sienten afán para cumplir con esos hitos tradicionales de la vida, como casarse o tener hijos y de hecho, 1 de cada 3 encuestados (30% y 29% respectivamente) de estas dos generaciones solo salen con personas que compartan su misma visión relajada sobre los tiempos claves de la vida.
  • El 17% de las personas encuestadas se están evitando a familiares y amigos que los presionan para cumplir con tradiciones de la sociedad y el 22%  de los encuestados solo consumen medios (literatura, TV, podcasts) que activamente promueven una vida alejada de las formas tradicionales de concebir/vivir una relación.

Muchas personas aprovecharán estas fiestas y reuniones próximas, como el pretexto perfecto para que su pareja romántica conozca y conviva con la familia. Para algunas, esto puede resultar abrumador, ya que por lo general, no falta ese pariente que plantea el temible: “y ustedes para cuándo” – entre muchas otras preguntas incómodas que las nuevas parejas enfrentan en encuentros familiares.

Pero, ¿cómo podemos lograr que este primer encuentro sea lo más relajado posible y “blindar” a nuestra pareja de los momentos -y familiares- incómodos? Bumble, la aplicación de citas donde las mujeres dan el primer paso, comparte cinco tips para que este primer encuentro, sea algo positivo:

  1. Comunícalo antes

Habla previamente con tus familiares para que sepan que un nuevo integrante será parte de esa fecha especial. Es ideal que compartas también algunos detalles sobre tu pareja con tu familia, para que tengan una idea de quién es, qué les gusta y posibles temas en común.

  1. Lleguen primero que los demás invitados

Entrar a un lugar cuando todos los invitados ya han llegado, aumenta las probabilidades de ser el centro de atención lo que puede generar un momento de nervios y ansiedad en tu pareja. Para evitarlo, es recomendable llegar temprano de manera que, a medida que arriben los familiares, podrás presentarles al nuevo integrante. Cuando finalmente hayan llegado todos los invitados, seguramente ya habrán tenido tiempo para sentirse más cómodos (tu pareja y tu familia) y continuar con una reunión muy amena.

  1. Ten un aliado

Detecta también a ese familiar que puede ser tu aliado para “rescatar” a tu pareja de momentos potencialmente incómodos y con quien creas que pueda tener conversaciones relajadas. Esto también te permitirá no tener que preocuparte por estar a su lado todo el tiempo y convivir con tus seres queridos más cómodamente, aunque siempre recuerda que en la primera reunión, tu eres su lugar seguro.

  1. Planea actividades de integración

¡Qué mejor forma de conocer a alguien y generar vínculos que pasando un momento divertido! Desde juegos de mesa, destapar regalos secretos, hasta bailar o cocinar juntos la cena navideña, tener preparadas actividades para realizar en grupo o equipos, les permitirán pasar un rato en familia muy agradable y logrará que tu nueva pareja se sienta integrada y parte de ella.

  1. Ten expectativas realistas

Si al inicio la conversación es poco natural, es perfectamente normal. Dales tiempo tanto a tu familia como a tu pareja para conocerse y sentirse cómodos. Asimismo, si sientes que hay la posibilidad de que una situación se torne incómoda, no dudes en cambiar de tema a algo más ligero, o incorporarse discretamente a otra actividad.

Finalmente, quizá lo más importante a resaltar para una nueva pareja, es que tengan claro el tipo de relación que tienen y elijan, el momento de esta primera presentación en conjunto. Si deciden que ya es el momento y están cómodos con la idea de pasar las fiestas en familia, prepárense juntos para este momento y contágiense de la energía navideña y disfruten del que puede ser un momento muy agradable y memorable con las personas que más los quieren.

Las 5 tendencias en medios de pago para 2024

Close up of customer paying by credit card

Para 2030, los pagos digitales se triplicarán en todo el mundo hasta superar las tres mil millones de operaciones, según el informe Payments 2025 & Beyond de PwC[1]. Solo entre 2020 y 2025 las transacciones electrónicas crecerán un 82%, pasando de mil millones a 1,8 mil millones de operaciones.

Por otro lado, la inclusión financiera se convirtió en uno de los pilares fundamentales de la misión del Banco Mundial, que se propuso lograr para 2020 el acceso al sistema financiero de todos las personas adultas en todo el mundo[2]. Es un objetivo aún no logrado (con un 69% en 2017) pero el camino de crecimiento continúa: para 2025, se espera que el 80% de la población adulta tenga un teléfono móvil[3].

Las bases para el crecimiento son firmes y las expectativas más que positivas. ¿Qué nos deparará el 2024? ¿Cuáles serán los cinco temas “calientes”? Aquí van:

Las empresas quieren ser Fintech (pero no saben cómo)

“Las empresas no están listas pero ya tomaron la decisión de meterse de lleno en el mundo de los pagos. Es más, lo están viendo como una solución clave para su negocio. De hecho ya hay empresas saliendo a la calle con estas soluciones; y ya les está jugando el tiempo en contra”, explica Santiago Lorenzo, co fundador y CTO de Menta.

“Tenemos empresas que ya tienen su propia Fintech o farmacéuticas siguiendo esos mismos pasos. Las grandes compañías se van a volver pseudo bancos”, continúa.

Profundización de la tendencia cashless

La problemática en torno al uso del efectivo en las cadenas de distribución tiene múltiples aristas. Desde la  seguridad hasta el  almacenamiento, sobre todo en economías como la de Argentina, donde la incesante inflación provocó que los bancos ya no tengan donde guardar los billetes, y en algunos casos, no aceptan el efectivo de los comercios o bien cobran comisiones por el depósito.

También hay temas culturales, como es el caso de México, donde el 82 por ciento de la población sigue prefiriendo el efectivo frente a otros medios de pago, según el estudio “Resultados de estudios cuantitativos y cualitativos sobre efectivo 2022”, realizado por el Banco de México[4].

“Esta situación obligó a grandes cadenas a aprender cómo resolver problemáticas de pagos y a intentar encontrar soluciones acordes. Como de toda crisis salen oportunidades, ahora tienen a disposición soluciones como la de Menta, marca blanca, que le permite además de resolver la problemática del efectivo, dar al comercio una solución de cobro digital propia, que le permite a la empresa conocer mejor a sus puntos de venta, administrar los saldos, generar productos financieros de valor agregado. En suma, convertirse en una Fintech”.

Más seguridad con menos fricciones

La seguridad en los pagos fue una de las grandes preocupaciones de las empresas en 2023. “Por primera vez se empezó a ver el tema de la seguridad no sólo como algo propio del área técnica, que no solo se trate de crear una plataforma imposible de hackear, sino que también se empezó a investigar y poner foco en la ingeniería social que hace posible una acción maliciosa”, explica el co fundador de Menta.

En relación a los avances regulatorios, Lorenzo analiza: “Todavía hay mucho por hacer desde el punto de vista normativo y no hubo muchos avances en lo que refiere a la normalización de la diversidad de pagos y soluciones. En este sentido se viene un año fuerte de estandarización y de profundización de la regulación”.

“Estas medidas pueden generar fricciones en los usuarios, pero ya hay avances como por ejemplo el token request que hace que las transacciones sean más seguras con menos fricción. Por ejemplo, voy a poder comprar un ticket para toda mi familia a cualquier aerolínea, sin que tenga que llamar a Visa o Mastercard antes y avisar que voy a hacer esta transacción”, explica el ejecutivo..

Aplicaciones de pagos: menos es más

“En 2023 hay tecnologías que se fueron normalizando como por ejemplo, las soluciones cripto. Se viene un año donde van a salir productos mucho más maduros y que van a perdurar más en el tiempo. Ahora capaz tenés 20 billeteras instaladas en el celular y el año que viene probablemente vayas a tener dos o tres”, completa Lorenzo.

“Los usuarios están buscando algo con lo que quedarse, por eso se viene una etapa de consolidación de productos. Algunos van a converger, otros a fusionarse. También va a haber más avances en el mundo de la aceptación de los pagos, para que sea más ágil, con tasas de aprobación y niveles de seguridad más altos”, agrega.

Pagos sin fronteras

En los próximos cinco años se espera una aceleración de los pagos transfronterizos B2B, según una encuesta realizada por PwC entre directivos del sector financiero. “Las empresas que están a la vanguardia ya están adoptando el token brand, que va a permitir que ingreses tu token en cualquier parte del mundo y puedas hacer la transacción. Va a romper las barreras geográficas de las billeteras”.

América Latina sigue siendo una de las regiones del mundo más rezagadas en digitalización de los pagos. Todavía, en algunos países más que en otros, persiste una “cultura de la informalidad” que se sigue viendo como beneficiosa, por temas impositivos, entre otros.

Pero las empresas ya están viendo que no saben qué hacer con todos los problemas que trae el uso del efectivo, y todas las bondades que trae la digitalización, al darles la posibilidad de ofrecer a sus puntos de venta soluciones de pago ágiles, confiables y con potencialidad de crecimiento y diversificación.

Sin lugar a dudas, el 2024 tiene grandes chances de convertirse en un año de inflexión y maduración para todos los sectores que decidan involucrarse en el mundo financiero.


[1] https://www.pwc.es/es/financiero/medios-pago-2025-mas-alla.html

[2] https://www.worldbank.org/en/topic/financialinclusion/brief/achieving-universal-financial-access-by-2020

[3] https://data.gsmaintelligence.com/api-web/v2/research-file-download?id=47743151&file=2863-071119-GMT-2019.pdf

[4] https://www.eleconomista.com.mx/sectorfinanciero/De-la-poblacion-82-usa-efectivo-pero-sigue-a-la-baja-20230622-0098.html

Disfrute de esta Navidad con un nuevo Smart TV

Llega Navidad y con ello una temporada de precios especiales para renovar los electrodomésticos, entre ellos los Smart TVs. Hoy, los televisores no son solo una ventana para disfrutar de programas, sino que son una puerta para obtener el mejor entretenimiento, facilitar el día a día y ser una pieza de decoración.

Si está considerando renovar su Smart TV, aprovechar los precios especiales e invertir su prima, le compartimos algunas consideraciones a tener en cuenta para que la decisión de compra no sea abrumadora. Así podrá escoger la mejor opción de entretenimiento y tecnología avanzada en calidad de imagen y sonido en casa.

Tamaño de la pantalla

Personalice la experiencia eligiendo el tamaño de pantalla que se adapte al espacio y preferencias personales. Considere la distancia desde dónde verá TV para obtener un tamaño adecuado. Además, estos Smart TVs cuentan con tecnología de Inteligencia Artificial que mejora imágenes en calidad 8K/4K con el exclusivo proceso de aprendizaje automático con inteligencia artificial (IA) de Samsung QLED. 

Con un Smart TV de más de 75” proporcionará una experiencia visual más inmersiva y emocionante en casa. De acuerdo a estudios realizados por Samsung ocho de cada diez clientes decidieron cambiar y eligieron una pantalla más grande, además, el 98%[1] de los clientes que compraron un televisor de grandes pulgadas de Samsung confirmaron estar muy satisfechos con su compra.

Resolución

¡La calidad de la imagen sí importa! Opte por resoluciones 4K Ultra HD para una experiencia visual impresionante, especialmente en pantallas más grandes. Muchos televisores de gran tamaño también están disponibles en 8K, que ofreciendo una imagen más clara y detallada.

Los TVs Neo QLED ofrecen una amplia gama de colores y un brillo increíble para una experiencia de visualización envolvente. Además, cuentan con una combinación de tecnologías avanzadas, como Quantum Dots, Mini LED y procesamiento de señal de alta velocidad, para mejorar la calidad de la imagen y brindar una experiencia de visualización más realista.

Conectividad

¡Un Smart TV que se conecta sin problemas! Asegúrese de contar con suficientes puertos HDMI y USB, y considere la conectividad Bluetooth y Wi-Fi para una experiencia de conexión sin complicaciones. Los televisores Samsung brindan funciones avanzadas de conectividad, como la función Pantalla Múltiple, que divide la pantalla del televisor hasta en cuatro para ver simultáneamente su contenido favorito y reflejar el contenido de su Smartphone en el televisor, ver redes sociales o atender una videollamada o chats, mientras sigue viendo su contenido preferido.

Al sincronizar la aplicación SmartThings y su Smart TV, tendrá la posibilidad de administrar electrodomésticos inteligentes que sean compatibles, establecer una iluminación especial o hasta definir la temperatura ideal para disfrutar de sus momentos especiales.

Sonido

Otro elemento a tener en cuenta, es la calidad de imagen y de sonido. Los Smart TVs Samsung se caracterizan por ofrecer una calidad de imagen superior.

Los TVs Neo QLED 4K y 8K cuentan con la opción de reproducir no solo el sonido a través de los altavoces del TV, sino de amplificarlo al hacer uso de una Barra de Sonido Samsung. Gracias a la tecnología exclusiva Modo Sinfonía, el usuario disfruta un sonido más envolvente al hacer uso de manera simultánea de los altavoces del TV y la barra.


[1] Basado en una investigación llevada a cabo por IA Collaborative y Samsung.

Predicciones de ciberseguridad para 2024: El auge de la IA plantea nuevos retos

Imperva, Inc. (@Imperva), fabricante líder en ciberseguridad que protege aplicaciones críticas, APIs y datos, en cualquier lugar, predice un mayor impacto de la IA generativa en la ciberseguridad. Por ello, entender cómo los atacantes están aprovechando esta tecnología será fundamental para las organizaciones que buscan protegerse.

La IA generativa altera el panorama de las ciberamenazas

Karl Triebes, Vicepresidente Senior y Director de Seguridad de Aplicaciones de Imperva, afirma que es fácil prever un futuro en el que el 70% o incluso el 80% de todo el tráfico web proceda de bots. Señala que uno de los principales factores que impulsarán este crecimiento serán las soluciones de IA generativa, que funcionan mediante el uso de rastreadores web automatizados para recopilar información de Internet.

Lynn Marks, Product Manager Senior de Imperva señala que el rastreo de datos «se está convirtiendo en un problema cada vez mayor para las organizaciones», ya que sus datos se utilizan para entrenar los grandes modelos de aprendizaje (LLM por sus siglas en inglés) en los que se basan las herramientas de IA generativa.

«Será mucho más fácil para los estafadores hacerse pasar por otra persona», explica Triebes. «La IA dará lugar a una nueva clase de fraudes y ataques de ingeniería social. Un estafador podría rastrear Internet en busca de información sobre una persona y luego mediante la IA generativa, puede crear una pseudoversión de ella. Si lo hace con eficacia, podrían ponerse en contacto con el banco y solicitar el restablecimiento de una contraseña».

En este contexto, los expertos de Imperva visualizan un aumento de los ataques ya que la IA generativa cada vez es mejor en la comprensión de los seres humanos como en la creación de comunicaciones de texto que realmente parecen creadas por personas. Comentan que, sin duda, los atacantes podrán apuntar y «hackear» a los individuos mucho mejor que antes. Por ello, Imperva recomienda que a medida que los atacantes invierten en IA, también deben hacerlo las organizaciones.

La seguridad de las API cobrará mayor importancia

En 2024, los ciberdelincuentes atacarán con mayor frecuencia las API con mayor regularidad. En este contexto, las organizaciones se verán obligadas a adoptar un enfoque más proactivo para identificar, clasificar y proteger todos los puntos finales de las API. Esto es especialmente importante en el caso de las grandes organizaciones: las empresas con unos ingresos de al menos 100,000 millones de dólares tienen entre tres y cuatro veces más probabilidades de experimentar inseguridad en las API que las pequeñas o medianas empresas.

Desafortunadamente, la mayoría de las organizaciones todavía están en las primeras etapas de comprensión de cómo protegerlas eficazmente. Aunque es habitual que las empresas tengan entre 50 y 500 API en producción, muchas no saben dónde están desplegadas, ni a qué datos acceden. Esto pone a la organización, y a sus valiosos datos, en una situación de riesgo extremo.

Lebin Cheng, vicepresidente de seguridad de API de Imperva, cree que eso empezará a cambiar este año. «En 2024, a medida que la presión para mitigar los incidentes de seguridad relacionados con las API sigue creciendo, los líderes de seguridad buscarán e invertirán en soluciones que se integren perfectamente en su estrategia de Seguridad de Aplicaciones. Este enfoque proporcionará una visión más coordinada y unificada de las amenazas automatizadas que tienen como objetivo las API y las aplicaciones críticas.»

Cambiará la forma en que las organizaciones abordan la seguridad de los datos

En 2024, las empresas no se limitarán a seguir invirtiendo en las mismas soluciones de siempre, sino que tratarán de innovar para diferenciarse de sus competidores. Muchas invertirán en nuevas capacidades analíticas o aprovecharán cargas de trabajo en la nube nuevas o ampliadas, y asumirán el riesgo que ello conlleva.

Dan Neault, Vicepresidente Senior y Director General de Seguridad de Datos de Imperva señala que el aumento de los entornos híbridos y multicloud hace que sea aún más imperativo para las empresas contar con una protección eficaz de la seguridad de los datos en todos estos sistemas.

Terry Ray, SVP, Data Security GTM and Field CTO de Imperva señala que los clientes buscan una mejor colaboración entre tecnologías que tradicionalmente estaban segmentadas. Para la mayoría de las empresas, esto significa mayor consolidación que permite depender de menos proveedores.

Adaptarse a un cambio continuo

El continuo auge de la IA generativa y la mayor atención a la seguridad de las API serán tendencias a seguir en 2024, al igual que la consolidación del mercado de la ciberseguridad.

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