Inicio Blog Página 235

Aprobación en primer debate del proyecto de ley #139 de 2021 o ley de cripto activos en Colombia

Background of various golden cryptocurrencies

Bitso celebra la aprobación en la Comisión Sexta del Senado de La República el proyecto de Ley #139 de 2021, que reglamentará a las plataformas de intercambio de criptoactivos que operan en Colombia.

“Desde Bitso siempre hemos expresado nuestro compromiso por construir un marco regulatorio sólido, seguro, transparente, y que favorezca la innovación. Este paso es sin duda un gran avance para que la industria opere bajo un marco de mayor confianza, seguridad, y brindando certeza jurídica a todos los colombianos. Confiamos en que la conversación siga avanzando en la plenaria y de esta forma seguir advocando juntos por la inclusión financiera en el país, a través de  productos financieros basados en cripto sin fronteras, seguros, fáciles de usar y accesibles para toda la población», expresó Karen Duque, Head de Política Pública de Bitso para Colombia y Brasil.

“Hoy se comenzó a construir un marco regulatorio sólido y transparente que tiene como único objetivo brindarle a Colombia un mercado financiero confiable y seguro impulsado a través de cripto activos. Tenemos la plena confianza en que la Comisión tendrá en cuenta esto y votará favorablemente en el segundo debate para impulsar el crecimiento de la industria fintech y hacer del país un referente en América Latina, al ser el segundo país de la región que cuenta con una regulación en esta materia” comentó Gustavo Moreno, senador de la Alianza Verde Centro Esperanza Coalición y ponente del proyecto.

OPPO celebra dos años en el país con grandes cifras de crecimiento

OPPO celebra su segundo aniversario en Colombia. Durante estos dos años, han logrado posicionarse entre las marcas más vendidas en el país, ocupando consistentemente el top 4 en términos de ventas. Su participación de mercado se ha mantenido en cifras de doble dígito, lo cual refleja la aceptación y confianza que los consumidores colombianos han depositado en sus productos, siendo la única marca en el país que ofrece dos años de garantía en todo su portafolio de smartphones .

Una de sus principales fortalezas ha sido la accesibilidad de sus dispositivos en todo el territorio nacional. Gracias a acuerdos estratégicos con los principales almacenes de cadena, operadores del país y tiendas especializadas en tecnología, los smartphones se encuentran disponibles en más de 2.000 puntos de venta distribuidos desde San Andrés hasta la Amazonía. “Queremos asegurarnos de que cada colombiano tenga la oportunidad de experimentar la calidad y la innovación que OPPO ofrece”, comenta Luis Fernando García, Vicepresidente de OPPO Colombia.

Mirando hacia el futuro, las expectativas de la marca son aún mayores. “Nos hemos fijado el objetivo de cerrar este año consolidándose firmemente en el top 3 de marcas de smartphones en el país.” asegura García, añadiendo: “Estamos comprometidos con el país, por ello, hoy celebramos contar con más de mil empleados que nos aseguran brindar a nuestros usuarios una experiencia de marca excepcional”.

Hablando de productos, la marca cuenta con un portafolio bastante amplio que abarca diferentes segmentos. Desde asequibles dispositivos a partir de $699.900 pesos, hasta su producto líder en su segmento, el OPPO Reno7 de 256GB, que ha sido su última adición al catálogo, asegurando que haya una opción para cada tipo de usuario, sin importar su presupuesto. Sin embargo, el producto que ha gozado con mayor recepción en el país ha sido el OPPO Reno7, pues se ubicó en la posición #1 en ventas en su segmento en operadores.

OPPO Reno7: smartphone líder en su gama de precios, en operadores

Además, es importante destacar que OPPO actualmente es la marca de smartphones con menor índice de reclamos de garantía en el país, dando fe de la calidad y confiabilidad que sus productos ofrecen. Por esta razón, toda su línea de smartphones, sin importar su precio, cuenta con dos años de garantía. Esta apuesta por la confiabilidad refleja el compromiso de brindar tranquilidad y respaldo a los clientes. Para la marca, uno de sus principales pilares es la calidad y durabilidad de un dispositivo, por ello sus terminales se someten a más de 200.000 pruebas de resistencia en sus variados laboratorios de calidad ubicados en todo el mundo.

Este segundo aniversario de OPPO en Colombia es un hito significativo en el camino. Los resultados alcanzados hasta ahora han demostrado el trabajo diario de la marca para ofrecer productos innovadores, accesibles y confiables que satisfagan las necesidades de los clientes. “¡Estamos emocionados por lo que el futuro nos depara y esperamos continuar contribuyendo al país en los próximos años!”, concluye García.

Lanzamiento de Step Lab

Muchas son las marcas que han intentado guiar a los atletas para que utilicen los tenis adecuados y así evitar lesiones. Específicamente los corredores deben elegir la tecnología necesaria según variables tales como tipo de pisada, distancias para correr y por supuesto diseño, pensando en todo esto, La tiendas deportivas Sportline lanza Step Lab, un laboratorio especial de pisadas que nos permite hacer mediciones de tus pies con tecnología 3D para encontrar el calzado que ofrezca el mejor ajuste.

Con el análisis de Step Lab podemos encontrar el calzado más cómodo para ti, de acuerdo al uso o el deporte para el que lo necesitas, no importa si eres novato o profesional en las diferentes disciplinas.

Además, Step Lab tiene la posibilidad de sugerir la talla de los niños, calculando con un algoritmo la proyección del crecimiento.

John Bautista de Sportline agrega ¨ Esta es una herramienta muy valiosa, más cuando el running se ha convertido en tendencia a nivel mundial y cada vez se abren más espacios y escenarios para quienes lo practican y quieren medir su rendimiento y batir sus récords, sin lesionarse, esa es la palabra clave.”

Sportline busca, que la experiencia sea más que la adquisición de un calzado, que sea una experiencia que aporte bienestar a nuestros clientes. No es lucir bien, sino sentirse bien”.

Sportline es la única empresa en Latinoamérica que cuenta con este tipo de escáner que permite conocer la forma, medida y tipo de pisada exactos de cada usuario para recomendar el calzado perfecto.

Agrega el Dr. Carvajal, Médico, Especialista Ortopedia y Traumatología, Lesiones deportivas y reconstrucción ósea. ¨ Para entender un poco las diferencias en los requisitos que deben cumplir los tenis según cada tipo de deporte, el calzado para trotar debe ser cómodo, liviano y debe permitir el despegue del piso sin tanta presión dorsal del empeine. Es mejor trotar con zapatos cómodos y con ingeniería de protección de impacto para evitar dolores del pie, inflamaciones y problemas de tendinitis por correr; por ejemplo, los tenis de baloncesto están hechos para disminuir lesiones en salto y giro, los de correr, para disminuir riesgo de tendinitis y  dolor en talones por el impacto repetitivo y los de ruta, para disminuir riesgo de lesiones en terreno irregular.

El buen andar junto con los tenis idóneos garantizan, tanto a deportistas como a todas las personas, menos fatiga, mayor resistencia y mínimas molestias que generan una sensación de bienestar general. Para los atletas, tener los tenis adecuados puede ser determinante para ganar o no una competición o simplemente para mejorar su patrón de entrenamiento.

El escáner tiene más de 1 millón de referencias de calzados escaneados y esto nos asegura una recomendación apta para cada perfil según su ergonomía.

Mujeres, las más afectadas por los despidos en la industria Tech

Getting fired. Cropped image of beautiful young business woman in formal wear packing her stuff into the box

En los últimos años, la industria tecnológica se ha caracterizado por avanzar en sus compromisos con la diversidad e inclusión en sus equipos de trabajo. Sin embargo, recientes estudios sugieren que las mujeres y personas de color han sido desproporcionadamente afectadas por los despidos que se han presentado en el sector, sobre todo en EEUU, que han impactado tanto a gigantes tecnológicos como a pequeños startups.

De acuerdo con Layoffs.FYI, aunque cerca del 45% de los trabajadores despedidos en la última ola de recortes laborales en la tecnología eran mujeres, el gran problema es la brecha de género que todavía existe en el área: las mujeres representan menos de un tercio de los trabajadores en la industria tecnológica y ocupan menos del 25% de los cargos técnicos y de liderazgo, según un estudio de Deloitte de 2022. O sea, el impacto de estos despidos en la diversidad e inclusión de las empresas ha causado un gran retroceso en este aspecto. Además, otro estudio realizado por Paychex revela que casi tres cuartas partes de las mujeres trabajadoras en tecnología temen ser despedidas.

La práctica de despedir a las personas más recientes en la empresa, también conocida como «last in, first out«, afecta desproporcionadamente a aquellos que han experimentado barreras de entrada, muchas veces debido a sesgos y discriminaciones, como es el caso de las mujeres. Esto ocurre justo en un momento en que las organizaciones deben invertir en políticas que garanticen que las mujeres puedan mantenerse en sus trabajos y seguir creciendo.

“Es vital que las empresas de la industria tecnológica mantengan su compromiso con la inclusión de las mujeres y otros grupos históricamente marginados en sus equipos de trabajo, para no retroceder en los avances logrados hasta ahora”, explica Paola Sierra, Business Development Manager de laboratoria en Colombia.

Vale recordar que la falta de diversidad en la industria tecnológica no solo afecta a las mujeres y personas marginadas, sino que también tiene implicaciones importantes para todos los usuarios y usuarias. Muchos estudios confirman que las empresas de creación de tecnología que no tienen una fuerza laboral diversa sólo lograrán exacerbar las desigualdades ya existentes en la sociedad a través de productos y servicios sesgados.

Por el contrario, equipos compuestos por personas de distintos géneros, nacionalidades, etnias y contextos sociales, podrán crear soluciones tecnológicas que realmente respondan a las necesidades de una gran variedad de personas. Esto es especialmente relevante hoy con la irrupción de la Inteligencia Artificial, donde la participación de mujeres y diversidades es clave para tener herramientas inclusivas.

«Las empresas deben incluir nociones de diversidad e inclusión en sus estrategias de evaluación y despidos, y establecer el objetivo de mantener las proporciones de empleados que tenían antes de este contexto en particular, o incluso aumentar el número de mujeres en sus equipos», finaliza Paola Sierra, Business Development Manager en Colombia.

POCO y la conquista del mercado de gama media gracias al rendimiento de sus smartphones

El segmento de la gama media es uno de los más competitivos que existe en el mercado de los teléfonos celulares. Todas las marcas buscan acaparar la mayor cantidad de público que busca obtener un dispositivo de calidad a buen precio y precisamente este es el caso de POCO, la reconocida marca de smartphones, ha logrado posicionarse en el segmento de gama media en Colombia a través de su enfoque en la potencia de sus celulares. De esta forma, ha captado la atención de los consumidores y ha ganado una sólida reputación en el mercado colombiano.

POCO tiene como eje su compromiso con la innovación y el rendimiento de vanguardia, por ello, cada dispositivo está diseñado para ofrecer un desempeño excepcional y de esta manera poder brindarle a los usuarios una experiencia fluida y de alta velocidad. Con procesadores de última generación integrados en sus dispositivos, como el poderoso Snapdragon 778G que incorpora el POCO X5 Pro 5G, la marca impulsa el rendimiento del teléfono al momento de usar juegos, aplicaciones e incluso la pantalla dividida, garantizando así una experiencia sin interrupciones.

Al identificar que los usuarios de este segmento del mercado buscan un teléfono que ofrezca mayores prestaciones a un menor precio, el enfoque de POCO ha sido el de acercar esta tecnología vista en dispositivos de alta gama a una mayor cantidad de público. Esta es la razón por la que los celulares POCO son ideales para consumir videojuegos ya que gracias a sus procesadores de alto desempeño proporcionan una experiencia de juego inigualable, además, con la implementación de novedosas tecnologías de enfriamiento, la marca se asegura de que los dispositivos se mantengan en temperaturas óptimas durante las sesiones de juego prolongadas.

Además de su potencia, los celulares POCO destacan por su diseño y calidad de construcción. Los equipos de diseño de la marca han creado dispositivos elegantes y modernos, con pantallas de alta resolución y cámaras de calidad excepcional. Esta combinación de rendimiento, diseño y asequibilidad ha sido fundamental para consolidar la posición de POCO en el mercado.

Dentro de los smartphones de gama media que ofrece la marca están el POCO X5 5G y el POCO X5 Pro 5G. El primero incorpora un procesador Snapdragon 695, una pantalla AMOLED DotDisplay de 6,67 pulgadas y una tasa de refresco de 120Hz que brinda una experiencia más fluida y optimiza el uso de la batería de 5000mAh que también cuenta con un sistema de carga rápida de 33W; además, cuenta con una potente cámara triple de 48MP con Inteligencia Artificial que ayudará a que las fotos se vean de calidad profesional al momento de tomarlas y de editarlas.

Por otro lado, el segundo, dispone de un procesador Snapdragon 778G que gracias a su fabricación optimiza el funcionamiento del teléfono en redes 5G de alta velocidad dando una ventaja extra al momento de jugar videojuegos, además, su pantalla Flow AMOLED DotDisplay de 6,67 pulgadas brinda un apartado visual sin igual puesto que puede generar hasta 1.07 billones de colores con certificación profesional HDR 10+ por el excelente contraste entre luces y sombras que puede generar esta poderosa pantalla, y finalmente, cuenta con una batería de 5000mAh que junto a la tecnología de turbo carga de 67W se convierte en el complemento ideal para este potente dispositivo.

POCO se compromete a seguir innovando y superando las expectativas de los usuarios al continuar ofreciendo dispositivos de gama media con un rendimiento extraordinario, sin comprometer la calidad ni el precio, permitiendo que todos los usuarios accedan a la última tecnología sin tener que gastar una fortuna. Con su enfoque en la potencia y la satisfacción del cliente, POCO busca consolidarse como una marca líder en el segmento de teléfonos de gama media, brindando a los usuarios colombianos experiencias excepcionales.

Primera ensambladora rumbo al movimiento sostenible y desarrollo en Colombia

Con el foco puesto en el planeta, las personas, así como la flora y fauna como factor esencial de un progreso más limpio y sostenible, Auteco SAS, logra convertirse en la primera ensambladora Carbono Neutro en América Latina.

Para hacer posible esa meta ha sido fundamental el un montaje de sistema de energía solar en la planta de Cartagena, con una potencia de 685,26 kilovatios que suplirá el 50% de la demanda energética durante las actividades productivas.

Del mismo modo consiguió la implementación del sistema de gestión Basura Cero e impulsó la masiva participación en una jornada de voluntariado para la limpieza de playas en la comunidad de Bocachica, Cartagena.

En la ejecución del plan para estructurar y hacer exitoso su proceso de sostenibilidad, la compañía ha dispuesto acciones y a alcanzando objetivos como:

–       Creación de un sistema fotovoltaico el cual, generará más de un millón de kilovatios/hora al año por medio de 1.490 paneles solares;

–       Poner en marcha el programa Basura Cero que permite aportar al cumplimiento de la meta ODS 12.5, al disminuir la generación de residuos y una disposición adecuada de los desechos que favorecen la reutilización y el reciclaje del 97% de los desechables que genera la empresa y los elementos en desuso. Lo hecho en esta materia permitió obtener la certificación en categoría Oro en Basura cero, la máxima categoría. Así, llega a ser la primera empresa del Caribe colombiano en recibir tal certificación en categoría Oro.

–       Recibir una auditoría del ICONTEC para evaluar el sistema de Gestión Basura Cero (SGBC), con positivos resultados que llevaron a la implementación de modelos de economía circular

Teniendo en cuenta su buen accionar, Auteco SAS, consiguió la certificación Carbono Neutro, con lo cual es la primera ensambladora de motocicletas de Latinoamérica en obtenerla. Este sello garantiza la sostenibilidad de la operación de la planta en Cartagena, que se suma a la verificación de la huella de carbono que facilitó incluir en la política integral principios de protección en contra del cambio climático, reduciendo con ello más de 10.000 toneladas de CO2.

Además, se firmó el acuerdo de voluntades del “Programa Nacional de Carbono Neutralidad” con el Ministerio del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible (MADS), entidad de alto nivel gubernamental con la cual se hizo oficial el compromiso de cumplir las metas a nivel climático en el país, que están establecidas en las medidas de la Contribución Determinada a Nivel Nacional (NDC), por sus siglas en inglés, encaminado  así mismo hacia los 10 principios guía de los signatarios del Pacto Global.

Auteco SAS también participa del pacto #UnidosPorUnNuevoAire liderado por la Alcaldía de Bogotá en el marco del Plan de aire 2030, que busca generar alianzas entre el gobierno, las empresas y la academia y reducir las emisiones de carbono negativas.

Auteco igualmente reafirmó su compromiso con la sostenibilidad social, con la generación de entornos seguros y saludables, ya que el año pasado se redujo en un 50% el indicador de accidentalidad, además de extender la cultura de mejora continua a las familias, impactando 27 de ellas a través de la iniciativa Home Kaizen que condujo a visibilizar y hacer realidad proyectos sostenibles en sus hogares.

Para Carlos Durán, presidente de la ensambladora Auteco SAS, “nuestro foco es continuar como una organización que ofrece un servicio de alta calidad, que genera valor económico, social y resultados sostenibles para el país.  Por eso, en línea con el compromiso que tenemos con más de 200 emprendedores con los que trabajamos por el progreso del país, en alianza con la IFC (International Finance Corporation), ofrecimos diversas capacitaciones y acompañamientos estratégicos, cuyo propósito es mejorar sus conocimientos y sus prácticas de gobierno corporativo. Además, tenemos programas para contribuir a la seguridad vial, sensibilizando y educando a los actores con la adopción de hábitos y comportamientos seguros que reduzcan la accidentalidad promoviendo la movilidad en zonas urbanas”.

El presidente de Auteco SAS, Carlos Durán, sostiene que “gracias al montaje de este tipo de iniciativas, edificamos para el país y las relaciones con todos los sectores, para que todos contribuyamos a mejorar la calidad de vida en Colombia, fortalezcamos la actividad económica, y tengamos un mejor planeta para nuestros hijos y nietos”.

Xiaomi asciende en la lista de las 50 compañías más innovadoras de Boston Consulting

Boston Consulting Group (BCG) ha clasificado a Xiaomi en el puesto número 29 de su lista de «Las 50 compañías más innovadoras de 2023«, dos posiciones más arriba en comparación con el año pasado.

Este ascenso en posiciones es un reconocimiento de que Xiaomi hace de la innovación una prioridad, invierte recursos y talento en ello y trabaja para transformar la inversión en resultados. En el primer trimestre de este año, los gastos de investigación y desarrollo (I+D) de Xiaomi aumentaron un 17,7% en comparación con el año anterior, alcanzando los 4.100 millones de RMB. Hasta el 31 de marzo de 2023, el número de personal de I+D alcanzó aproximadamente los 16.500, lo que representa más del 50% de los empleados de Xiaomi. Los esfuerzos de I+D de Xiaomi han dado como resultado más de 32.000 patentes en todo el mundo hasta el 31 de marzo de 2023. Se espera que la inversión total en I+D para 2023 supere los 20.000 millones de RMB.

La empresa ha abrazado la transformación tecnológica, incluyendo la Inteligencia Artificial (IA). En abril, estableció oficialmente un equipo de Modelo de Fundación del Laboratorio de IA y cuenta con más de 1.200 empleados relacionados con la IA. La compañía continuará expandiendo los escenarios de uso relacionados con la IA, maximizando los avances en tecnología y explorando oportunidades con posibles socios.

El ranking de las Compañías más Innovadoras de BCG se basa en una encuesta realizada a más de 1.000 ejecutivos de innovación a nivel global, quienes fueron consultados en diciembre de 2022 y enero de 2023. La encuesta evalúa el desempeño de una empresa en cuatro categorías: reconocimiento global, percepción de la industria, disrupción en la industria y creación de valor.

BCG ha publicado su informe anual de innovación desde 2003. Otras compañías incluidas en la lista de 2023 son Amazon, Alphabet, Microsoft, Siemens, Pfizer, SpaceX, Nike, IBM, entre otras.

Xiaomi identifica el año 2023 como crucial para acelerar su crecimiento. La compañía se mantendrá firme en la promoción de su nueva estrategia empresarial, enfocándose en un desarrollo de alta calidad basado en su incansable búsqueda de avances tecnológicos y su misión de permitir que todos en el mundo disfruten de una vida mejor a través de la tecnología innovadora.

Mazda 787B nuevamente será protagonista en las 24 Horas de Le Mans

Mazda Motor Corporation anunció que el Mazda 787B, emblemático modelo ganador de Le Mans, realizará una carrera de demostración en el Circuito de la Sarthe en Francia, del 7 al 11 de junio de 2023, con motivo de la conmemoración del primer centenario de esta competencia que en cada edición se roba las miradas de miles de entusiastas alrededor del mundo.

El icónico modelo, que incorpora un motor rotativo de cuatro rotores, se convirtió en el primer automóvil japonés en ganar la edición número 59 de las 24 Horas de Le Mans en 1991 y, este año, hará presencia en la emblemática competencia gracias a una invitación especial por parte de El ACO (Automobile Club de l’Ouest), organizador del evento, para realizar esta carrera de observación. Durante los días 9 y 10 de junio, el Mazda 787B será conducido por Yojiro Terada quien es reconocido por establecer un récord al participar en 29 oportunidades en Le Mans.

Para celebrar el centenario de las 24 Horas de Le Mans, los vehículos ganadores de carreras de años anteriores se exhibirán en el Museo de Le Mans, ubicado cerca del Circuito de Sarthe, del 1 de junio al 2 de julio. El Mazda 787B también participará en una carrera de demostración en el circuito corto, las noches del 9 y el 10 de junio, antes de que comience la carrera de 24 Horas, donde realizará una carrera de demostración con otros ejemplares icónicos ganadores de Le Mans. Adicionalmente, el Mazda 787B también está programado para presentarse en el Le Mans Classic que se desarrollará del 30 de junio al 2 de julio.

Durante la semana de la carrera del Centenario de Le Mans, también habrá una exposición temática «Japan Endless Discovery», una colaboración de la JNTO (Organización Nacional de Turismo de Japón), Toyota y Mazda. Además de promover el turismo de entrada a Japón para los espectadores de las 24 Horas de Le Mans, se exhibirán las iniciativas de neutralidad de carbono de Japón y Mazda presentará el Mazda MX-30 e-Skyactiv R-EV (especificación europea) equipado con la última más reciente tecnología para un motor rotativo que funciona como un generador eléctrico.

El BLC sigue impulsando la transformación del ecosistema empresarial, a través de las Juntas Directivas

Desde la apertura del KPMG Board Leadership Center (BLC) en Colombia, cada vez son más las organizaciones que se unen en pro de la innovación y transformación del ecosistema empresarial.

Pues, tal y como lo anunció KPMG a inicios de 2023, este programa global, que ya opera en 20 países, tiene como propósito impulsar el buen Gobierno Corporativo y potenciar el aporte de las Juntas Directivas para la creación de valor en las organizaciones.

De allí que, en lo corrido del año, se han realizado varias reuniones con el objetivo de encontrar nuevas formas de adaptarse a los cambios e implementar en sus compañías estrategias acordes a las temáticas actuales.

De hecho, en la más reciente versión (a modo de mesa académica, que contó con la participación de Sylvia Escovar, Juan Carlos Mora y la Universidad de Los Andes) participaron 50 Miembros de Junta, entre ellos Felipe Bayón, Maria Ximena Lombana, Ricardo Obregón, Ricardo Triana, Jaime Upegui, Luis Alberto Botero, Marta Isabel Woodcoc, Anuar Escaf, Efraín Forero y Rosario Córdoba, entre otros, se abordó todo lo relacionado con el desarrollo sostenible de las organizaciones, bajo un marco social, ambiental y de gobernanza.

Lo anterior, según comenta Camilo Bueno, líder del BLC en Colombia, es porque “hoy en día las prioridades del gobierno nacional y las de la agenda mundial se centran en la protección del medio ambiente. Y en esto las compañías juegan un papel fundamental. Razón por la cual, empezar a evaluar desde las Juntas Directivas la implementación de estrategias de ESG es esencial, si los negocios quieren generar valor a sus clientes y seguir operando en el largo plazo”.

Este espacio, además, permitió fortalecer la comunidad y mejorar la toma de decisiones en las grandes empresas del país. Algo esencial para KPMG y que va en línea con la necesidad de impulsar el rol de las Juntas Directivas, así como compartir con expertos y líderes las tendencias, metodologías y herramientas innovadoras a través de mesas académicas y relacionamiento.

Colombia, uno de los países más afectados de Latam por fraude a los comercios minoristas

Computer hacker and cyber crime

Las transacciones y compras sin efectivo son cada vez más frecuentes, a través de métodos de pago como tarjetas débito y crédito. En la medida en que los pagos digitales aumentaron, también lo hicieron los crímenes económicos y fraudes como falsificación, alteración de documentos físicos o digitales y ocultamiento de información. Por ejemplo, el skimming o clonación de tarjetas, ha sido una de las estafas que ha adquirido nuevas formas como delito informático.

En esta misma línea, una modalidad en alza en países como Argentina, México y Colombia afecta a los usuarios de tarjetas en los comercios. Falsos agentes de servicio técnico se acercan al establecimiento para hacer mantenimiento de los datáfonos o terminales de pago. Y, con esta excusa, los estafadores cambian la configuración de manera local, instalan un malware, roban la información financiera, interceptan y hasta redirigen los datos de las tarjetas a servidores externos.

De acuerdo con la encuesta El verdadero costo del fraude en América Latina 2021, de LexisNexis, realizada a compañías de comercio minorista, comercio electrónico y servicios financieros, en promedio las empresas colombianas reciben 725 ataques exitosos al mes.  Entonces, ¿cómo prevenirlo? Santiago Lorenzo, co fundador y CTO de Menta compañía que brinda soluciones de pago embebidas para empresas con redes de comercio, recomienda:

  1. Verificar siempre la identidad de los agentes de servicio técnico para asegurar que el personal de la visita hace parte de la empresa con la que tiene la terminal. De igual forma, esta verificación también se debe hacer con la empresa prestadora del servicio. “En general, el prestador del servicio de terminales deja un calco con un número oficial para hacer validaciones”, comenta.
  1. Acogerse a beneficios de la tecnología, como por ejemplo la posibilidad de reducir la interacción humana. “Hoy en día existen terminales de pago inteligentes o SmartPOS, que no tienen servicio técnico humano, sino que se actualizan automáticamente, de manera remota e independiente con la compañía que los gestiona, como es el caso de Menta”, explica Lorenzo. Esta característica reduce significativamente este riesgo de estafa, tanto para los comercios como para los consumidores.
  1. Otro hábito importante que el CTO recomienda es estar constantemente atentos a los servicios de notificaciones  de sus bancos y/o emisores de tarjetas. Validar que tengan activados estos servicios con el fin que pueda rastrear cada transacción que se haga con su tarjeta, a través de un email o mensaje de texto.
  1. Evitar que los comerciantes manipulen su tarjeta. Crear consciencia tanto desde los comercios como de los usuarios. Generalmente, el personal del comercio suele manipular el plástico o se lo lleva hasta la terminal de pago lejos del comprador, particularmente en Argentina esto sigue siendo una (mala) práctica frecuente. Lo que debería hacerse, es que el comerciante no toque la tarjeta en ningún momento, simplemente le acerquen la terminal al usuario y el comprador es quien hace el pago de forma efectiva” aconseja Lorenzo.
  1. Por último, el comercio podría tomar la práctica preventiva de tener anotados los números de teléfonos oficiales de las tarjetas (Visa, Master, etc), con el fin de validar rápidamente que está hablando con un representante oficial y así evitar caer en una estafa de teléfono falso.

Finalmente, el CTO de Menta recuerda que la tecnología está en constante evolución: “El usuario puede exigir a su banco que le de una tarjeta con ENV, que es la más segura y no se puede copiar.  Estas son las que permiten ser usadas en la terminal mediante un chip o contactless, lo que evita usar la banda magnética, que es fácilmente copiable y obsoleta a nivel seguridad”.

SIGUENOS EN NUESTRAS REDES SOCIALES

53SeguidoresSeguir
4SuscriptoresSuscribirte

RECOMENDADOS